Wednesday, June 1, 2011

Twitter内でどのようなQ&Aがつぶやかれているかが分かるインフォグラフィックス

毎月300万を越える質問がTwitter上ではかわされているようです。
このインフォグラフィックス(INFOGRAPHIC)は、InboxQがTwitterユーザー1,825人に対しておこおなった調査を元に作成されているようです。

例によって詳細は原文をご覧くださいね。(翻訳に自信がない箇所は原文ママ記載)
via: How Twitter Works as a Q&A App [INFOGRAPHIC]


なにを質問 / 訪ねているか?
この4月には平均すると毎日102,322つの質問がツイートがされていたようです。
Local Suggestionsというカテゴリがいまいち掴めないのですが、それを除いても全体の4分の1は企業の商品やサポートに関わる内容がつぶやかれています。


どのように質問を投げかけているか?

フォロワーが100人以下のユーザーは約70%以上がDMで質問を投げかけているのに対し、100人以上のフォロワーがいるユーザーは約50%がDM、約4割強が誰でも閲覧が可能なパブリックな@mentionで質問を投げていますね。


GETTING TO KNOW YOU
ビジネス(アカウント?)からの回答は基本的には信頼されているとのこと。質問者の約80%はビジネスからの回答を信頼しているようです。


FOLLOW BACK

ビジネスの回答は質問者との関係性を築きやすいとのこと。もしビジネス(アカウント?)が質問者に対して回答をした場合、質問者はビジネスアカウントをフォローする傾向にありまた、購入する(make a purchase)する傾向がおおいようです。

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